سياسة التسليم

• فور الدفع: ترسل إليك Stripe إيصالًا بالبريد الإلكتروني.
• خلال يوم عمل واحد: نراسلك لنتّفق على موعد انطلاق اليوم الأول.
• من اليوم 1 إلى اليوم 6: تعتمد المواصفات في اليوم الأول، ثم تتابع البناء عبر رابط معاينة مباشر يُحدَّث كل يوم.
• اليوم 7: ينطلق تطبيقك على نطاقك، وتستلم الكود المصدري كاملًا في حسابك على GitHub، والحسابات التي أعددناها، والتوثيق المكتوب، مع مكالمة تسليم.

يُنشر التطبيق على استضافة باسمك وعلى نطاقك، والكود مستودع على GitHub تملكه أنت. ويكون التوثيق داخل المستودع ونرسله إليك بالبريد أيضًا، أما التسليم فيتمّ في مكالمة فيديو.

إن احتجنا إلى ردّك ولم يصلنا خلال يوم عمل واحد، يتأخّر الجدول بالمدة نفسها. وإن تأخّرنا لأسباب من جهتنا، فراجع فقرة «إن تأخّرنا» في سياسة الاسترجاع والإلغاء.

لكل مرحلة موعد تسليم خاص بها نتّفق عليه كتابيًا قبل أن تبدأ، وتُسلَّم بالطريقة نفسها: إلى مستودعك واستضافتك.

يبدأ وصولك إلى منتج مثل Stores فور تسجيلك وتأكيد الدفع، ويُجهَّز نظام متجرك تلقائيًا.

نعمل بتوقيت GMT+3. ويُقصد بـ«يوم العمل» في سياساتنا أيام الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطل الرسمية.